Skip to content

Case Study

Automatització d'operacions per a una PIME a Madrid: -42% en temps administratiu

Publicat: 11 febrer 2026

Una empresa de serveis professionals a Madrid estava creixent, però el seu equip continuava operant amb processos manuals. El negoci venia bé, però cada nou client afegia més càrrega interna. Vam entrar per ordenar operacions sense inflar estructura.

Repte de negoci

  • Back-office gestionat amb fulls de càlcul, correus i validacions manuals.
  • Facturació i seguiment comercial desconnectats, amb errors en traspassos.
  • Massa temps en tasques repetitives (estat de projectes, recordatoris, informes).
  • Direcció sense una vista clara del rendiment operatiu setmana a setmana.

Solució implementada

  • Plataforma interna a mida per centralitzar operacions comercials i de lliurament.
  • Automatitzacions per a estats de projecte, avisos interns i handoff entre equips.
  • Integració de CRM, facturació i panell executiu amb dades unificades.
  • Flux de treball amb traçabilitat per reduir errors i accelerar decisions.

SEO amb intenció de compra

Contingut dissenyat per a cerques d'alta intenció com "automatització de processos per a pimes a Madrid", "programari de gestió interna per a empreses" i "consultoria tecnològica per optimitzar operacions".

Impacte

En 10 setmanes, l'equip va reduir en un 42% el temps administratiu, va escurçar cicles interns i va guanyar visibilitat diària d'operacions. Resultat pràctic: més focus en clients i menys fricció interna.

Preguntes freqüents

Quin tipus de processos es poden automatitzar primer?

Normalment comencem per tasques repetitives d'alt volum: seguiment comercial, aprovacions internes, facturació i reporting operatiu.

Cal canviar totes les eines actuals?

No. Prioritzem la integració amb el que ja utilitzes (CRM, ERP, facturació) per millorar resultats sense trencar la teva operació actual.

Quina inversió mínima té aquest tipus de projecte?

Pots començar amb el nostre pla Starter des de 500€ per validar una primera fase d'automatització amb impacte mesurable.

Vols reduir càrrega operativa sense ampliar plantilla?

Veure plans i preus